رایج ترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت (Honor 10 Lite) + راه حل

رایج ترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت (Honor 10 Lite) + راه حل

هواوی آنر ۱۰ لایت (Honor 10 Lite) گوشی بسیار جذابی است، اما بد نیست با مشکلات رایج هواوی آنر ۱۰ لایت و راه حل آن‌ها آشنا شوید.

با گذشت هر سال، گوشی‌های هوشمند قدرتمندتر می‌شوند. در حقیقت هر سال شاهد برخی از بهترین ویژگی‌هایی هستیم که توسط کمپانی‌های مختلف در گوشی‌های هوشمند، تعبیه می‌شوند و قابلیت‌های خوبی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. در حال حاضر نمی‌توان هیچ محدودیتی را برای گوشی‌های هوشمند متصور شد. هر کدام از اسمارتفون‌ها به خوبی مهندسی شده‌اند و از آن جایی که تولیدکنندگان مجبور هستند به شدت با سایر کمپانی‌ها رقابت کنند، معمولا شاهد بهترین قابلیت‌ها هستیم که باعث قدرتمندتر شدن گوشی‌های هوشمند می‌شوند.

تولیدکنندگان چینی به آرامی موفق شدند بخش عظیمی از بازار گوشی‌های هوشمند را به دست آورند. شرکت هواوی را می‌توان یکی از موفق‌ترین کمپانی‌های چین در سراسر جهان به حساب آورد که توانسته شرکت‌های مختلفی را خریداری کند و هر کدام از آن‌ها هم تاکنون توانسته‌اند موفقیت‌های خوبی را به دست آورند. در این مقاله قصد داریم مشکلات رایج هواوی آنر ۱۰ لایت (Huawei Honor 10 Lite) را به همراه راه‌حل، مورد بررسی قرار دهیم.

در حال حاضر این گوشی هوشمند، یکی از اسمارتفون‌هایی بوده که شما می‌توانید برای طولانی مدت به آن‌ها اطمینان کنید. با قاطعیت می‌توان این گوشی را به عنوان یکی از بهترین گوشی‌های هوشمندی به حساب آورد که ارزش خرید را دارد. مشکلاتی که در این مقاله به آن‌ها اشاره خواهیم کرد، برجسته نیستند و جایی برای نگرانی وجود ندارد. هدف اصلی ما از این مقاله آموزش رفع مشکلات رایج گوشی آنر بوده تا با دیدن هر کدام، دچار سردرگمی نشوید و بتوانید آن‌ها را به راحتی رفع کنید.

توجه: مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.

چرا هواوی آنر ۱۰ لایت، انتخاب خوبی است؟

مشکلات رایج آنر ۱۰ لایت و راه‌حل آن‌ها

مشکلات اتصال

مشکلات اتصال بلوتوث

مشکلات اتصال وای فای

کیفیت پایین صدای اسپیکر گوشی

عملکرد ضعیف

داغ شدن گوشی

مشکلات لمس نمایشگر

عدم تشخیص ویندوز کامپیوتر

مشکلات در سیم کارت و شبکه

سرعت پایین شارژ و مشکلات باتری

عمل نکردن برنامه‌ها

مشکلات دوربین

مشکلات میکرو اس دی

چرا هواوی آنر ۱۰ لایت، انتخاب خوبی است؟

این گوشی قابلیت‌های بسیار زیادی را در مقایسه با قیمتی که کاربران پرداخت می‌کنند، در اختیارشان قرار خواهد داد. در حقیقت قیمت این گوشی با امکاناتی که دریافت می‌کنید، قابل مقایسه نیست. همچنین آنر ۱۰ لایت به عنوان جدیدترین عضو خانواده آنر به حساب می‌آید و نظر مساعد کارشناسان زیادی را به خود جلب کرده است.

این گوشی عاری از هرگونه مشکل سخت افزاری و نرم افزاری پیچیده‌ای بوده که باعث پشیمانی کاربران از خرید یک گوشی هوشمند خواهد شد. ظاهر حرفه‌ای، بهترین پشتیبانی و همچنین پیکربندی سخت افزار را در این گوشی شاهد خواهید بود.

مشکلات رایج آنر ۱۰ لایت و راه‌حل آن‌ها

زمانی شما می‌توانید بهترین تجربه را از استفاده یک گوشی هوشمند به دست آورید که حتی کوچک‌ترین مشکل را هم جدی بگیرید و سعی کنید آن‌ها را رفع کنید. گاهی وقت‌ها این مشکل، خود را جزئی نشان می‌دهد و در حقیقت این قابلیت را دارد که مشکلات بیشتری را به وجود آورد. این مقاله شما را با مشکلات و راه‌حل‌های رایج آنر ۱۰ لایت آشنا خواهد کرد که می‌توانید به راحتی از آن‌ها استفاده کنید.

مشکلات اتصال

تمام گوشی‌های هوشمند جدید مجهز به ویژگی‌هایی هستند که باعث می‌شوند بتوانند با دستگاه‌های موازی، ارتباط برقرار کنند. گاهی وقت‌ها ممکن است این قابلیت‌ها دچار اختلال در عملکرد شوند و مشکلات زیادی را به وجود آورند. در ادامه روش‌هایی را بررسی خواهیم کرد که می‌توانید از آن‌ها برای رفع مشکلات معمولی آنر ۱۰ لایت، استفاده کنید.

مشکلات اتصال بلوتوث

• ابتدا گوشی و حافظه شخص ثالث را با یک آنتی ویروس، اسکن کنید؛ احتمال دارد که وجود یک ویروس باعث بروز چنین مشکلاتی شود.
• گاهی وقت‌ها محدودیت زمانی برای مشاهده اتصال بلوتوث یا مخفی کردن آن می‌تواند باعث بروز مشکل در اتصال شود.
• شما باید هنگام دریافت و انتقال اطلاعات، کاملا امنیت گوشی خود را مورد بررسی قرار دهید.
• اطمینان حاصل کنید که گوشی شما از فضای کافی برای ذخیره‌سازی و انتقال اطلاعات، بهره‌مند است.
• گاهی وقت‌ها ممکن است مشکل اتصال بلوتوث ناشی از انتخاب نکردن صحیح فایل‌ها باشد.
• همه گوشی‌های هوشمند دارای نسخه مشابه بلوتوث نیستند. بررسی کنید که آیا دلیل مشکل، مربوط به یکی نبودن نسخه بلوتوث است یا خیر.
• این امکان وجود دارد که خطای بلوتوث ناشی از متصل بودن گوشی به یک دستگاه دیگر باشد.
• گاهی وقت‌ها این مشکل به دلیل پاک نشدن داده‌های حافظه نهان ایجاد می‌شود که قابل بررسی است.
• اطمینان حاصل کنید که ویژگی بلوتوث را غیر فعال یا دسترسی به آن را محدود نکرده‌اید؟
• این امکان وجود دارد گوشی شما با آنتن بلوتوث یا درایور آن دچار مشکل شده باشد.
• بررسی کنید که یک راه‌اندازی مجدد ساده می‌تواند مشکل را رفع کند. این کار می‌تواند تعداد زیادی از مشکلات را برطرف کند.
• اطمینان حاصل کنید که گوشی شما با هیچ مشکلی در سیستم عامل مواجه نباشد که قطعا تاثیر جدی روی عملکرد بلوتوث خواهد داشت.
• دستگاه‌ها را پاک کرده و ارتباط را مجددا برقرار کنید. بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر. در صورتی که دستگاه‌های دیگری در لیست وجود دارد و اخیرا با آن‌ها ارتباطی برقرار نکرده‌اید از لیست پاک کنید.
• گوشی را با یک ابزار موازی دیگر متصل کنید و بررسی کنید که آیا اتصال برقرار شده است یا خیر.

مشکلات اتصال وای فای

• بررسی کنید که آیا این مشکل در برنامه یا آدرس وب شما باز شده است؟
• گاهی وقت‌ها سرعت پایین اینترنت می‌تواند تلفن را از شبکه جدا کند. بررسی کنید که آیا مشکل گوشی به همین علت است یا خیر.
• در صورتی که گوشی هوشمند شما در حالت صرفه‌جویی انرژی قرار دارد یا حالت ایمن روی آن فعال است، باید آن را خاموش کرده و روی حالت عمومی قرار دهید.
• وجود تعداد زیادی از برنامه‌های در حال اجرا در پس زمینه می‌تواند برای شما مشکل‌آفرین شود.
• بررسی کنید که آیا سرویس‌های مربوطه در ارتباط شما فعال هستند یا خیر. دلایل مختلفی برای محدودیت و تعلیق آن‌ها وجود دارد.
• بررسی کنید که آیا با انتخاب ساده عیب یابی خودکار اتصال به شبکه می‌توانید مشکل را رفع کنید؟
• اطمینان حاصل کنید که رمز را در گوشی خود به‌روزرسانی کرده‌اید.
• مشکلات مربوط به پیکربندی مودم وای فای می‌تواند باعث بروز این مشکل در گوشی شود.
• بررسی کنید که آیا پهنای باند محدود شده است یا خیر. گاهی وقت‌ها محدودیت پهنای باند می‌تواند مشکل‌آفرین شود.
• این امکان وجود دارد گوشی شما با آنتن وای فای دچار مشکل شده باشد؛ آن‌ها را بررسی کنید.
• ممکن است فاصله شما با محدوده مودم وای فای، بیشتر باشد. نزدیک شوید و بررسی کنید. گاهی وقت‌ها امکان دارد این مشکل به دلیل اتصال چندین دستگاه به یک شبکه وای فای ایجاد شود. شما باید این مسئله را هم مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
• تنظیمات شبکه را باز کرده و آن را از حالت کاربری سفارشی به حالت پیشنهادی (Recommended Mode) تغییر دهید.
• این امکان وجود دارد فقط با این مشکل مواجه شوید که برنامه‌های در حال اجرای پس زمینه به وای فای دسترسی داشته باشند.
• بررسی کنید که آیا راه‌اندازی مجدد گوشی و مودم می‌تواند مشکل را برطرف کند.

کیفیت پایین صدای اسپیکر گوشی

• پس از راه‌اندازی مجدد گوشی، هدفون را جدا کرده و مجددا وصل کنید.
• بزرگ‌ترین عاملی که می‌تواند در عملکرد هدفون تاثیر بگذارد، بروز مشکل در جک هدفون ۳.۵ میلی‌متری است.
• اطمینان حاصل کنید درایور صدا در تلفن شما باعث بروز مشکل نشده باشد.
• شاید صدا را غیرفعال کرده‌اید و گوشی را در حالت سکوت کامل قرار داده‌اید.
• اطمینان حاصل کنید هدفون مورد استفاده شما با گوشی هواوی آنر ۱۰ لایت سازگار باشد.
• احتمال دارد که فایل موسیقی شما از کیفیت لازم برخوردار نباشد. همواره فایل‌های صوتی باکیفیت را در گوشی خود قرار دهید.
• اطمینان حاصل کنید که این بخش از گوشی شما دچار آسیب نشده باشد.
• مشکلی که با آن مواجه هستید، امکان دارد با نصب جدیدترین نسخه‌های موجود برای سیستم عامل، رفع شود.
• بلندگوهای گوشی را به آرامی و با روش‌های مخصوص، تمیز کنید.

عملکرد ضعیف

• حافظه گوشی در صورت لود شدن اطلاعات زیاد، می‌تواند باعث عملکرد ضعیف گوشی شود. برای این که هر دستگاه عملکرد مخصوص خود را داشته باشد، حداقل باید ۳ گیگابایت فضای ذخیره‌سازی به صورت آزاد در دسترس قرار گیرد.
• در صورتی که برنامه‌ها را از منابع دیگر به غیر از گوگل پلی نصب کردید، احتمال بروز مشکل خواهد داشت. آن‌ها را یک بار غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
• رفع مشکل را با راه‌اندازی مجدد گوشی مورد بررسی قرار دهید.
• مشکلات واقعی می‌تواند مربوط به برنامه‌های نصب شده باشد، علی‌الخصوص زمانی که آن‌ها برای مدت زمان طولانی به‌روزرسانی نمی‌شوند.
• این احتمال وجود دارد که گوشی شما با رم مشکل داشته باشد و باعث ضعف در عملکرد دستگاه شود.
• هنگامی که گوشی شما به دستگاه دیگری متصل شود، امکان ضعیف شدن عملکرد وجود خواهد داشت. این مشکل را حل یا مورد بررسی قرار دهید.
• قابلیت MultiTasking و انواع ویژگی‌هایی که در یک لحظه مورد استفاده قرار می‌دهید، ممکن است روی عملکرد گوشی شما تاثیرگذار باشد.
• ضعف در عملکرد گوشی آنر ۱۰ لایت می‌تواند به علت وجود ویروس، اتفاق بیفتد.
• اطمینان حاصل کنید که گوشی هیچگونه مولفه سخت افزاری را در حالت عملکردی نداشته باشد که یکی از مهم‌ترین دلایل بروز مشکل است.
• بررسی کنید که آیا گوشی شما در حالت ایمن کار می‌کند یا خیر.

داغ شدن گوشی

• این مشکل زمانی اتفاق خواهد افتاد که باتری شما در شرایط خوبی قرار نداشته باشد.
• بررسی کنید که آیا این مشکل به دلیل آسیب‌دیدگی ناشی از برخورد با یک مایع به وجود آمده است؟ رطوبت اطراف باتری گوشی می‌تواند باعث داغ شدن گوشی شود.
• این امکان وجود دارد که گوشی شما با سیستم تهویه حرارتی خود مشکلی نداشته باشد.
• اطمینان حاصل کنید که تنظیمات پیشنهادی چند برنامه را به صورت سفارشی تغییر ندهید.
• این مشکل ممکن است به دلیل اعتماد بیش از حد شما به شارژ کردن گوشی با پاور بانک اتفاق افتاده باشد.
• از لوازم جانبی که کیفیت خوبی ندارند، استفاده نکنید.
• گاهی وقت‌ها داغ شدن گوشی آنر ۱۰ لایت می‌تواند به دلیل وجود یک ویروس باشد.
• وضعیت سلامت شارژر گوشی آنر ۱۰ لایت را مورد بررسی قرار دهید و از سلامت آن، اطمینان حاصل کنید.
• اطمینان حاصل کنید که هنگام شارژ کردن گوشی از آن استفاده نکنید؛ استفاده کردن از گوشی هنگام شارژ کردن دستگاه، می‌تواند باعث داغ شدن اسمارتفون شود.
• در صورتی که برنامه‌های زیادی در گوشی شما مسدود شده‌اند، باید آن‌ها را حذف کنید.
• تمام برنامه‌های در حال اجرا را ببندید و گوشی را مجددا راه‌اندازی کنید. در ادامه بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.

مشکلات لمس نمایشگر

• صفحه گوشی را به طور موثر و مرتب، تمیز کنید. از آن جایی که کاربران در شرایط مختلف با گوشی خود کار می‌کنند، امکان دارد سطح نمایشگر آغشته به روغن شود؛ این موارد می‌توانند تاثیر جدی در ضعف عملکرد صفحه نمایش گوشی هوشمند داشته باشد.
• عملکرد کند اینترنت یا تلفن را به عنوان مشکل صفحه لمسی به حساب نیاورید.
• هنگام کار کردن با نمایشگر گوشی هوشمند، نباید دستکش پوشیده باشید یا هر چیزی که باعث شود نمایشگر نتواند سطح پوست شما را شناسایی کند.
• اطمینان حاصل کنید که تمام فضای ذخیره‌سازی گوشی هوشمند، تکمیل شده نباشد. این مسئله می‌تواند عملکرد نمایشگر را تحت تاثیر قرار دهد.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکل نمایشگر گوشی، فقط به دلیل فعال کردن گزینه اشتراک گذاری صفحه نمایش نباشد.
• اطمینان حاصل کنید که برنامه‌های مسدود شده یا غیرفعال شده باعث بروز مشکل نشده باشند. این کار را می‌توانید با فعال کردن حالت ایمن (Safe Mode) انجام دهید.
• در صورتی که گوشی شما به دستگاه دیگری یا شارژر متصل شده است، همین الان اتصال را قطع کنید و رفع مشکل را مورد بررسی قرار دهید.
• محافظ شیشه‌ای روی صفحه می‌تواند باعث بروز مشکل در عملکرد نمایشگر شود. محافظ را جدا کرده و عملکرد نمایشگر را بررسی کنید.
• هارد ریست را مدنظر قرار دهید و رفع مشکل را بررسی کنید.

عدم تشخیص ویندوز کامپیوتر

• بررسی کنید که آیا این مشکل با راه‌اندازی مجدد گوشی هوشمند، رفع خواهد شد یا خیر.
• بررسی کنید که آیا انتخاب حالت اتصال اشتباه باعث بروز مشکل شده است یا خیر.
• در صورتی که از کابل برای اتصال میان دو دستگاه استفاده می‌کنید، سلامت کابل و انتخاب گزینه صحیح را بررسی کنید. در صورتی که دو دستگاه را از طریق اتصال بی سیم به هم متصل می‌کنید، بررسی کنید که آیا به درستی به هم متصل شده‌اند یا خیر.
• این مشکل امکان دارد به دلیل نصب نبودن درایورهای USB جدید به وجود آمده باشند.
• امکان دارد شما امنیت گوشی خود را به طور اشتباه غیرفعال کرده باشید و همین مسئله ممکن است باعث بروز مشکل شده باشد.
• امکان دارد این مشکل به دلیل خرابی و ایرادات احتمالی در ویندوز یا سیستم عامل گوشی به وجود آمده باشد.

مشکلات در سیم کارت و شبکه

• سیم کارتی که شما در اختیار دارید، باید با گوشی‌های مختلف سازگاری داشته باشد و این مسئله را باید هنگام خرید آنر ۱۰ لایت، مورد بررسی قرار دهید.
• با دقت بررسی کنید که آیا این مشکل آنر ۱۰ لایت به دلیل آسیب‌دیدگی احتمالی سیم کارت است یا خیر.
• اطمینان حاصل کنید که این مشکل به علت قرار ندادن صحیح سیم کارت در گوشی نباشد. شما باید به منظور بررسی این مشکل، خشاب سیم کارت را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
• تنظیمات شبکه تلفن را غیرفعال نکنید و در صورت فعال بودن حالت هواپیما، آن را خاموش کنید.
• در صورتی که قصد مسافرت دارید، توجه کنید که آیا شبکه به شما نیاز دارد یا خیر تا بتوانید خدمات رومینگ را روشن کنید.
• در صورتی که سیم کارت شما قفل شده است، باید آن را با پین کد باز کنید.
• توجه کنید که مشکل از موقعیت مکانی شما نباشد، زیرا گاهی وقت‌ها هیچگونه آنتن‌دهی در برخی مناطق وجود ندارد.
• اطمینان حاصل کنید که تمام خدمات، فعال هستند و در سیم کارت شما غیرفعال نیستند.
• در صورتی که در زیرزمین قرار دهید، باید به قدرت آنتن‌دهی و اتصال شبکه گوشی شک کنید.
• گوشی آنر ۱۰ لایت را در حالت انتخاب خودکار شبکه قرار دهید و در حالت سفارشی قرار ندهید.
• این مشکل آنر ۱۰ لایت را با راه‌اندازی مجدد آن، حل کنید و رفع مشکل را بررسی نمایید.

سرعت پایین شارژ و مشکلات باتری

• یکی از مشکلات مربوط به باتری آنر ۱۰ لایت را می‌توان به علت قرار نداشتن روشنایی نمایشگر روی حالت خودکار دانست. افزایش بیش از اندازه روشنایی می‌تواند مشکل‌آفرین شود.
• این امکان وجود دارد گوشی شما هنگام اتصال به USB دچار مشکل شود.
• این احتمال وجود دارد که اسمارتفون از یک مشکل داخلی مرتبط با باتری یا سایر سخت‌افزارها، رنج می‌برد.
• بررسی کنید که آیا این مشکل با راه‌اندازی مجدد دستگاه، رفع خواهد شد یا خیر.
• این احتمال وجود دارد که چندین ویژگی روشن شوند، هنگامی که واقعا موردنیاز نباشند. مواردی که می‌توانند مشکل‌ساز شوند را می‌توان بلوتوث، وای فای و GPS دانست.
• وقتی نیازی به اینترنت ندارید، مطمئن شوید که داده تلفن همراه خاموش است. این مسئله باعث افزایش سرعت شارژ و تخلیه باتری خواهد شد.
• مطمئن شوید که آیا به‌روزرسانی سیستم عامل می‌تواند از بروز مشکلات بعدی جلوگیری به عمل آورد یا خیر.
• اعلان‌ها را برای برنامه‌هایی که به آن‌ها نیاز ندارید، روشن نکنید؛ این مورد می‌تواند برای باتری مشکل‌آفرین شود.
• سعی کنید قبل از رسیدن شارژ گوشی به ۹۰ درصد، دستگاه را از کابل شارژ جدا کنید تا باتری گوشی دچار مشکل نشود.
• وضعیت برنامه‌های نصب شده را مورد بررسی و بازنگری قرار دهید. برخی از برنامه‌ها می‌توانند مشکل‌آفرین باشند.

عمل نکردن برنامه‌ها

• اطمینان حاصل کنید که برنامه‌ها را از منابع غیرمجاز دریافت نکنید و فقط از گوگل پلی، دانلود نمایید.
• در صورتی که برنامه‌ها در حالت سفارشی قرار دارند، سعی کنید وضعیت آن‌ها را به حالت پیشنهادی تغییر دهید.
• در صورتی که برخی از برنامه‌ها درخواست دسترسی به اطلاعات یا سایر موارد را داشته باشند، مورد تایید قرار دهید. گاهی وقت‌ها دسترسی ندادن به برنامه‌ها می‌تواند باعث بروز این مشکل شود.
• در صورتی که نسخه جدید برنامه‌ها در دسترس قرار گرفت، آن‌ها را از طریق گوگل پلی، به‌روزرسانی کنید.
• بررسی کنید که آیا این مشکل به دلیل نصب تعداد زیادی برنامه در کارت حافظه جانبی به وجود نیامده باشد.
• به شما توصیه می‌کنیم همواره برنامه‌هایی را در گوشی آنر ۱۰ لایت نصب کنید که با آن سازگاری داشته باشد.
• به موجود بودن فضای ذخیره‌سازی کافی در گوشی هوشمند خود توجه کنید، زیرا برای عملکرد صحیح برنامه‌ها ضروری است.
• اشکالات مربوط به نصب و موارد مرتبط با سیستم عامل، می‌تواند روی این مشکل تاثیر مستقیم داشته باشد.

مشکلات دوربین

• اطمینان حاصل کنید که مشکل موردنظر شما به حالت تصویربرداری ربطی نداشته باشد.
• همیشه تنظیم مربوط به ثبت تصاویر HD را در برنامه دوربین، فعال نگه دارید.
• خوب است که هنگام گرفتن اسنپ، گوشی را جابه‌جا نکنید. همچنین قبل از گرفتن تصویر، باید به خوبی دوربین را روی سوژه، زوم کنید.
• تصاویر را تا جایی که امکان دارد در حالت زوم، ثبت نکنید. این کار می‌تواند کیفیت پایینی را در اختیارتان قرار دهد.
• در صورتی که پس از باز کردن دوربین گوشی، چیزی روی گوشی ظاهر نشود، احتمالا سیستم عامل شما دچار مشکل شده است. صبر کنید تا به‌روزرسانی بعدی برای شما ارسال شود یا گوشی را به تعمیرگاه مجاز برای رفع مشکل، ببرید.
• مطمئن شوید که لنز دوربین گوشی فاقد هرگونه مشکل است. همواره لنز دوربین را تمیز نگه دارید.
• بهتر است فقط از برنامه دوربین پیش فرض آنر ۱۰ لایت استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که گوشی شما دارای فضای ذخیره‌سازی کافی برای ذخیره تصاویر و فایل‌های ویدیویی باکیفیت باشد.
• در ثبت تصاویر، عجله نکنید؛ این کار و ثبت تصاویر پشت سر هم می‌تواند مشکل‌آفرین باشد.
• فلاش دوربین را در صورت لزوم برای بالا بردن کیفیت تصاویر، روشن کنید.

مشکلات میکرو اس دی

• این احتمال وجود دارد که کارت حافظه جانبی میکرو اس دی شما دارای ویروس باشد. شما می‌توانید وضعیت را با یک آنتی ویروس مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
• اطمینان حاصل کنید که خشاب کارت حافظه جانبی فاقد هرگونه مشکلی باشد.
• این امکان وجود دارد که گوشی از کارت حافظه جانبی شما پشتیبانی نکند.
• ممکن است این مشکل به دلیل ظرفیت بیش از حد کارت حافظه جانبی شما باشد و آنر ۱۰ لایت از آن پشتیبانی نکند.
• اطمینان حاصل کنید که مشکل به وجود آمده ناشی از مشکلات درایور نباشد.
• دقت کنید که کارت حافظه جانبی خود را در خشاب مخصوص سیم کارت قرار نداده باشید.
• این امکان وجود دارد داده‌هایی در کارت حافظه جانبی شما وجود داشته باشد که توسط تلفن، پشتیبانی نشود.
• بررسی کنید و اطمینان حاصل نمایید که کارت حافظه جانبی شما از نظر فیزیکی فاقد هرگونه آسیب‌دیدگی باشد.
• کارت حافظه جانبی خود را فرمت کنید و مجددا درون دستگاه قرار دهید.

با استفاده از نکات ذکرشده می‌توانید مشکلات گوشی آنر ۱۰ لایت را به راحتی حل کنید. در صورتی که تجربه خاصی درباره مشکلات آنر ۱۰ لایت دارید، با ما به اشتراک بگذارید.

–